●订单管理●商品管理
●采购管理●财务管理
●仓储管理●分销管理
●客户管理●库存管理
●报表管理●售后管理
●供应链管理●第三方仓储
系统功能优势
功能多
字符跳动SaaS ERP有12个功能模块
系统快
日均发单量超过7000万单
1个
全国平均每发出5-6个包裹中
就有1个来自字符跳动系统
410次
系统每年升级
8.52亿单
2020双11字符跳动系统
全网订单总量突破8.52亿单
服务好
全国设立超过100个线下服务网点
400+
服务覆盖城镇
7x13.5小时
在线技术支持
成本省
有效降低人工、运营成本
仓库作业效率提升
降低人工成本
发货准确率提升
降低错发漏发成本
信息化程度提升
降低耗材成本
核心功能
订单管理（OMS)
仓储管理（WMS)
供应链管理（SCM）
分销管理（DRM）
- 订单管理
- ● 订单实时同步，多平台方便管理
- ● 订单批量审核，智能甄别异常订单
- ● 同步更新修改订单，及时拦截异常
- ● 自动拆分、合并订单
- ● 赠品配送
- ● 智能匹配快递
- 仓储管理
- ● 多平台、多店铺库存，实时同步
- ● 精准库存，缺货预警不超卖
- ● 进销库存一目了然
- ● 手持PDA全仓无纸化操作
- ● 拣货路径合理化
- ● 支持员工绩效考核
- 供应链管理
- ● 利用已售采购建议科学制定采购计划
- ● 在途库存、采购到货精细管控
- ● 采购入库快速、精准无误
- ● 支持库存一键平移、越库直发
- ● 实现档口、供应商、生产厂家零障碍协同
- 分销管理
- ● 不限分销商数量和开店数量
- ● 线上分销与线下分销并存
- ● 支持自行发货和一件代发
- ● 支持自营、经销与代销并存
- ● 支持供销-分销价格体系管控
- ● 支持多级分销，支持分销对账管理
核心功能亮点
订单管理(OMS)
极速
智能
● 全平台订单实时同步，秒级快速下载
● 订单批量审核，自动拆分、合并订单，及时识别异常
● 丰富的赠品、快递匹配规则
仓储管理(WMS)
高效
精准
● 批次生成逻辑及拣货路径
● 库存实时同步，进库商品全链路监控生命周期
● 全程PDA操作，员工绩效考核精准记录
分销管理(DRM)
全面
自动
● 支持一键代发、代销、经销以及线下拿货等分销模式
● 多层级价格管控，智能化分销对账功能
● 订单自动分发，发货信息同步回传
供应链管理(SCM)
敏捷
协同
● 根据已售采购建议科学制定采购计划，以需求驱动生产
● 一套系统连接多商家、多渠道，实现电商、微商、分销商、
供应商、生产商零障碍协同
版本介绍
企业版
适用于对订单、仓库具有较高要求的商家和第三方物流仓库的需要
OMS+WMS的完整版
专业版
适用于一般规模的商家
支持一键代发分销，支持自有库存的发货
可以随时升级到企业版
| 版 本 | 企业版 | 专业版 | |
|---|---|---|---|
| 基础许可信息 | 许可店铺数量 | 不限 | 一个 |
| 许可操作员数量 | 不限 | 不限 | |
| 主要功能 | 订单管理 |
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| 专业仓储管理 |
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| 库存管理 |
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| 分销管理 |
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| 商品管理 |
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| 采购管理 |
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| 客户管理 |
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| 财务管理 |
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| 报表 |
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| 第三方仓储 |
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| 协同供应链 |
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| 档口开单 |
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| 当面付 |
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| 服务 | 上门实施服务 |
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| 售后技术支持 |
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| 专属支持工程师，根据商家特点制定解决方案 |
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| 在线服务 |
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深度合作伙伴
1688
通过字符跳动SaaS ERP
打破平台限制，实现多通路分销渠道管理，借助字符跳动直接与1688进行信息流的打通。采购员无需登录1688，通过字符跳动系统一键分发自动采购下单。
千牛
字符跳动ERP与千牛面板插件打通，提升客服作业效率。聚工单是一款千牛面板插件，可以展示当前联系人三个月的订单数据，与字符跳动ERP打通，帮助客服在一个窗口处理售前售后问题，减少客服频繁切换操作，提高客服的响应效率。
钉钉
通过钉钉绑定字符跳动ERP账号，当ERP系统中的某些业务需要跨部门同事协同处理，通过钉钉可快速将这个任务推送到相应负责人时，大大提升了处理业务的效率。
唯品会
字符跳动已与唯品会打通，实现库存实时同步，商家上唯品会无需锁定库存，所有商品仍可在全网销售。商家可依据自身产品特性，设置库存熔断值，当某个SKU的库存数量低于熔断值，商品自动下架。
Shopee
字符跳动与Shopee深度合作，全面支持各个业务模块。通过字符跳动跨境ERP可全面支持订单、商品、客服、海外仓等多个业务模块，通过ERP海量商品一键上传，一键搬家，高效履约，并精准计算订单利润。
速卖通
字符跳动跨境ERP与全球速卖通平台深入合作对接，通过字符跳动跨境ERP打破平台限制，实现淘宝、天猫一键快速铺货至速卖通平台，极大的提升了客户开店铺货效率。
对接电商平台
对接物流
字符跳动已对接全网超过110种物流快递
- 菜鸟
- 顺丰速运
- 京东快递
- 圆通速递
- 友邦物流
- 申通快递
- 中通快递
- 安能
- 百世快递
- 跨越速运
- 优速快递
- 韵达
- 佳怡
- 天天快递
- EMS
- 龙邦快运
- 全一快递
- 增益速递
- 龙行天下
- 佳吉快运
- 闪送
- SPSR
- 中国邮政
- 联昊通
- 无忧物流
- 苏粤货运
- 贵平物流
- 飞康达物流
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