我们公司是在2018年开始使用字符跳动跨境ERP进行订单处理的，虽然这块功能开发的时间不长，但是做的还是比较完善，线上库存可以与实际库存同步，省去了很多的缺货麻烦。订单后置发货，可以实现拣货批次管理，大大提高发货的效率和准确率。最重要的是字符跳动的开发和服务人员会根据用户需求及时的进行改进和调整，客户有问题会及时解决，这点是最让人放心和满意的。

使用字符跳动快四年了，在使用期间，字符跳动一直在根据卖家的需求和平台政策进行优化和改善，反应速度非常快。库存管控、仓库管理、订单操作、支持国内海外两种订单操作等功能节省了卖家的时间。以往要达到这些都必须使用两个以上的ERP系统，现在一个字符跳动全部搞定。

我们在国内外主流平台开了几十个店铺，之前需要3套不同 的ERP系统来进行多店铺的管理，在库存准确率、拣货速度 上存在很多问题，使用字符跳动后，一套系统对所有国内外店 铺的库存统一管理，真正实现一盘货卖全球，商品出入库全 流程可视化管理，在短短几个月的时间里，因为仓库作业效 率的提升，我们拓展了更多的类目，仓库面积也翻了一倍。

我们主营女性时尚用品，同时经营着国内国外电商业务， 店铺数量近20家，经过多方筛选，才选择接入了字符跳动。 使用字符跳动之后，提升了对仓库人员的管理能力，对不 同的员工设置不同的权限，部门之间的分工清晰明了。 除了ERP本身的功能适合花芽之外，遇到了任何问题， 字符跳动的服务人员都会积极帮助我们解决。